1. Objet des conditions d’utilisation
Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation du site Franck Antiquités, ainsi que l’usage des formulaires, boutons de contact, demandes de rendez-vous et échanges préparatoires réalisés depuis le site.
En naviguant sur le site ou en transmettant une demande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
2. Services présentés
Le site présente des activités liées aux objets anciens, à la brocante, à l’antiquité et aux interventions de débarras. Les services peuvent notamment concerner :
- l’estimation d’antiquités, meubles, tableaux, bibelots, luminaires, objets anciens ou pièces de collection ;
- l’achat et le rachat d’objets selon leur état, leur authenticité, leur intérêt et le marché ;
- les demandes de succession, de vide-maison, de valorisation ou d’inventaire préparatoire ;
- les débarras de maison, appartement, cave, grenier, garage, local ou dépendance ;
- les échanges avec particuliers, professionnels, notaires ou représentants d’une succession.
Les informations publiées sur le site sont indicatives. Elles ne constituent pas une offre ferme, un devis définitif ou une obligation d’achat.
3. Utilisation du formulaire de contact
L’utilisateur peut transmettre une demande à l’aide du formulaire prévu à cet effet. Il s’engage à communiquer des informations exactes, complètes et actualisées : nom, prénom, téléphone, email, adresse, profil et nature de la demande.
Sélection des activités
Lorsque le formulaire propose une sélection multiple, l’utilisateur peut indiquer plusieurs motifs de contact afin de faciliter le traitement de sa demande : estimation, rachat, brocante, débarras ou autre besoin lié aux objets anciens.
Photos, descriptions et volumes
Les photos, descriptions, volumes à débarrasser ou contraintes d’accès éventuellement communiqués servent uniquement à préparer l’échange. Une analyse sur place ou un échange complémentaire peut être nécessaire avant toute proposition définitive.
4. Estimations, prix et rendez-vous
Les estimations communiquées à distance sont données à titre préparatoire. Elles peuvent évoluer après examen physique des objets, vérification de l’état, de l’authenticité, de la provenance, de la rareté et des conditions du marché.
- Une demande d’estimation ne vaut pas engagement de vente.
- Une proposition de rachat ne devient définitive qu’après accord explicite entre les parties.
- Un rendez-vous peut être proposé selon les disponibilités et la zone d’intervention.
- Pour les débarras, les conditions d’accès, le volume, l’étage, le stationnement et la manutention peuvent influencer l’organisation et le prix.
Tout devis ou accord particulier devra être confirmé par écrit ou par tout moyen permettant d’en conserver la trace.
5. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, respectueuse et conforme à la loi. Il s’interdit notamment :
- de transmettre une fausse identité, de fausses coordonnées ou des informations volontairement trompeuses ;
- de proposer des objets dont il n’est pas propriétaire ou pour lesquels il ne dispose pas de l’autorisation nécessaire ;
- de transmettre des contenus injurieux, frauduleux, illicites ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- de perturber le fonctionnement du site ou de tenter d’accéder à des zones non autorisées.
6. Responsabilités
Le site est fourni avec soin afin de faciliter la prise de contact et la présentation des services. Toutefois, des erreurs, interruptions, indisponibilités temporaires ou défauts d’affichage peuvent survenir.
L’éditeur du site ne peut être tenu responsable des conséquences liées à une mauvaise utilisation du site, à des informations inexactes fournies par l’utilisateur, à une impossibilité temporaire d’accès ou à une décision prise uniquement sur la base d’une information indicative publiée en ligne.
7. Données personnelles
Les données transmises via le formulaire sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer un échange, organiser un rendez-vous, établir une estimation ou traiter une demande de débarras, d’achat ou de rachat d’objets.
Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment : nom, prénom, téléphone, email, adresse, profil, motif de contact, message complémentaire et toute information volontairement communiquée par l’utilisateur.
L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à l’adresse de contact indiquée sur le site.
9. Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, éléments graphiques, interfaces, logos, compositions, mises en page et contenus présents sur le site sont protégés. Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.
L’utilisateur conserve la responsabilité des photos, descriptions ou informations qu’il transmet et garantit disposer des droits ou autorisations nécessaires pour les communiquer.
10. Modification des conditions
Les présentes conditions d’utilisation peuvent être mises à jour à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services, de la réglementation ou de l’organisation interne.
La version applicable est celle disponible en ligne au moment de la consultation du site ou de l’envoi de la demande.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, l’utilisateur est invité à contacter le site afin de rechercher une solution amiable avant toute démarche complémentaire.
12. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation du site, une demande d’estimation, un rachat, une intervention de débarras ou l’exercice de vos droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez écrire à :
contact@la-maison-des-antiquaires.com